학원 경영 : (이렇게는 하지 말자)
- 학부모는 성적 향상만을 원할 뿐이다
- 학습 분위기를 인위적으로 연출 간혹 학습 열의없는 학생 강제 퇴원
- 경쟁적인 학습 분위기 형성 조금만 게을리하여도 뒤진다는 압박감 부여
학원에 맞게 도입하자
- 성적 우수자 선별하여 반편성 : 경력많은 강사 채용
- 집중적이고 체계적 강의 강의 과목을 영어, 수학으로 국한, 학습 내용에 충실을 기한다.
- 단과 학원 체제 도입
-정원제를 고집하지 않는다
-성적에대한 리콜 실시 : 문제생기면 환불조치
- 성적 향상의 이정표 수립 1년 이상 수강하도록 상담
-강사를 자신의 분신처럼 교육시키고 친구처럼 생각
- 수강료 인상시에는 일괄적 인상을 원칙으로하더라도 개인에따라 융통성 발휘
- 확고한 경영관을 가지고 운영
- 기준에 어긋나는 경우 가차없이 원칙대로 처리 원생 전체가 어느 정도 정신무장 됨
- 성적 향상을 기대하지 못하는 학원은 철저히 외면 당할 수빆에 없다.
- 지금 문제 원생 1명을 포기함으로써 학원의 장래가 달라질 수 있다는 사실을 염두에 둔다.
- 3회 이상 지적을 받으면 퇴소시키는 내규 조항을 입학 때부터 주지시킨다
학원 분위기가 지나치게 경직될 수도 있다. 그러나 학원의 권위는 올라간다.
- 학원 내규를 두어 지켜지지 않을 때는 곧장 퇴소 - 퇴소한 원생은 재입학 불허
- 1, 2차 경고 후에도 시정이 안되면 퇴소를 상정해 놓고 학부모와 함께 상담
- 퇴소 예정자 사전 파악 : 원생 대상 설문 작성, 학부모 대상 가정통신 활용
- 퇴소 원인 파악 : 원생 대부분은 자의보다는 타의에 의해 수강한다. 공부라는 쓴약을 억지로 먹고 있는 자신을 학원이 달래 주기를 바라며 대부분 자신이 소외되고 있다고 느끼기 때문.
- 원생을 따로 불러 개인면담 선생님께 애정을 느낄수록 성적도 향상.
실속 있는 학원 : 차 운행 안 함. 학원 규모 적음. 강사 채용 최소화.
학원 운영에 비중을 두고 꼼꼼히 다져가는 타입. 외형보다 내용에 충실.
활성화된 학원 : 오래된 전통, 최적의 위치, 여건에 맞는 학원 프로그램 운영, 원장의 좋은 평판
학원의 분위기를 서서히 인수자의 의도대로 전환
학원시설 : 2~3년 지나면 보수 필요
공부란 : 해야지 하는 의무감 보다는 당연한 일로 여겨져야 한다.
성적향상을 위해서는 긴장과 집중이 꼭 필요한 요소
성적 우수 학생은 공부가 취미라고 할 정도인데 대부분은 거의 의무감으로 공부하는 상황
성적 좋은 원생은 마라톤 식의 공부, 보통 또는 하위권은 단거리 선수처럼 공부
공부는 집중력의 차이 (강의를 얼마나 열심히 오래 듣느냐) 건강과 관계가 크다
중상위권 이상 : 정상권 도약이 가능하므로 예절, 체력단련, 여가생활, 여행 등을 병행
정상권 성적 유지 : 싫어하는 과목이 없어야 한다.
학원 운영자 : 강사 관리 원생관리 여부, 출퇴근 시간, 강의내용, 현재의 생각
원생 관리 수강접수, 출결, 성적, 수강료, 강의시간표, 진도 과정 등
시험 관련 - 출제, 채점, 시험감독, 통계
강의내용 점검, 문제아 상담, 청소 상태 점검, 강사 소집 회의 강사 이동, 급료인상 여부,
원생과 학부모 불만 해결, 강사 반 배치, 교육청 감사 준비, 원생확보, 학부모 상담
학원 운영의 문제점 파악 : 설문지 작성
- 설문지 강의시간, 강의내용, 강사 및 반 배치, 성적향상 정도, 학원 분위기, 괴롭히는 친구
학원 활성화 : 강사와 같이 토,일 반납하고 홍보 와 보충 수업실시
지금보다 최소한 3배 이상 열심히 하겠다는 각오와 의욕
정상권 학원의 장단점 수집 및 벤치 마킹
시대의 흐름을 읽고 가능한 한 변화하려고 노력
주말반 개설 평일에 시간이 없어 수강 못하는 반, 1주일 학교수업 총정리 반
경쟁학원 보다 앞설 수 있는 방법은 ? : 자습실 활용
성적 향상의 기본조건 : 성적별 반편성, 좋은 강사, 우수한 두뇌 집단
원생 확보 : 광고지 배포, 인맥 통한 홍보, 성적의 차별화
- 효과 있는 광고 : 광고 내용의 차별화, 광고 시기, 광고 용지의 크기
- 산만하고 공부에 열의가 없거나 학습태도가 불량한 원생은 강제 퇴소 : 학습 분위기 연출
- 집중적이고 체계적인 강의
- 우수한 원생 : 장학금 특혜
확실한 성적 체크 : 학원 및 학교 시험지 면밀히 분석, 학교의 출제 성향을 정확히 판단,
- 급소식 강의 - 개인별 파일 및 개별 시험지, 직접 풀이 과정을 확인,
습관적으로 틀리는 문제 정복, 개개인에게 필요한 문제 선별 지도
- 파일 입학원서, 시험지, 생활태도, 출결사항, 성격, 수강료 상태, 취약 과목, 부진한 부분
분기별 수강료 선납 : 학습량 및 과제물 미비 시 철저한 보충학습
- 상위권 그룹 : 실수 방지 위한 정신교육과 어려운 문제 위주의 학습
- 중위권 그룹 ; 이해력은 뒤지지 않으나 노력 부족 단기간 성적 향상 기대
- 하위권 그룹 : 강제 학습으로 반항을 포기하는 시점부터는 성적 향상
- 열등반 원생 : 다단계 교재로 흥미 유발
강사관리 :
- 학원 내규 사항 ( 벌점 제도, 보너스, 임금, 출근, 결재사항, 회원관리, 반 편성 등)
- 조기 출근토록 하여 매일 강의 시 사용하는 문제 출제
- 학생 개개인의 취약한 문제 1주일 분 미리 결재
- 경영자가 원생의 학업 진전사항과 문제점을 학부모와 수시로 의논하는 등 유대관계를 유지
- 강의 외의 성적관리 및 원생관리 일체를 경영자가 챙김
- 전임강사와 보조강사 확보
- 보조강사는 산만한 원생 찾아내어 퇴소자 명단 작성, 성적 통계, 테스트지 만들기 등
- 강사 결강 시 간접 학습 : 시험시간으로 대체, 영어단어 외우는 법, 수학 공식의 빠른 이해
- 대리 강의 시에는 가능하면 시험 실시, 보충수업 때 문제풀이나 진도 이어 간다
- 일류강사는 사랑과 노력이 있을 때 자연스럽게 만들어진다.
학생 한 명 한 명에 대한 애정 학생들과의 유대, 수업 준비 태도, 말주변(재치와 순발력), 사랑이 제일이다. 애정이 있으면 관심이 갖게 되고 관심을 갖다보면 학생의 부족한 점을 알게 되고 부족한 점을 채워주다 보면 더 열심히 노력하게 된다.
- 강사는 학습 프로그램, 뚜렷한 목표, 후일을 대비한 비젼을 가져야 한다.
- 가능한 한 능력제를 택하여 자발성 유도
- 학급 증설 계획은 사전에 강사들과 의논 추가 급료 지불 경우 신중을 기해야 한다
- 외형적인 장점에 대해 칭찬 (옷, 미소, 외모, 성격, 신체 특정 부위, 강의내용, 원생 반응 등)
- 표정이 어둡거나 지쳐 보이면 소형 화장품 세트, 악세서리, 속내의, 스타킹 등을 선물
- 강사들의 장점을 찾으려 노력
- 동료와의 불화 시 화해를 종용하여 보고 그래도 안 되면 결단을 내려야 한다.
- 매사를 부정적으로 보거나 조직에 나쁜 영향을 미치는 경우 과감히 결정을 내린다.
- 원생과의 불화는 개별 원생 / 대다수 원생과의 문제인지를 빨리 파악하여 결단을 내려야 한다.
수강생 관리를 위한 강사와의 협조 체제 :
- 매주 전체 회의 시간에 담당 강사가 현재 분위기 및 개선사항 발표
- 결석생에 대하여는 담당강사가 통화하여 결석사유를 기입하여 결재
- 2회 이상 결석 시에는 원인과 대책을 경영진가 함께 논의
- 중등반은 매월 2회 개별 상담 및 설문 조사 (매주 토요일 시험 후)
- 강사 책임 : 성적 향상, 과제물 부여 및 확인, 문제 원생 보고, 강의실에서의 제반사항
- 전 직원 수칙 : 출근시간 엄수, 지시사항 이행, 규정된 결재 사항 시행
- 강사가 당당하여 원생들이 강사를 두려워하면서도 존경할 때 학습효과가 극대화 된다.
학부모 상담 :
- 확고한 학원 운영관과 목표를 제시
- 상담실에 책자 비치 : 자녀 지도법, 학습지도법, 진로 지도 등
- 학습 방법과 자녀 심리, 학부모 심리 등을 파악할 수 있는 책을 20여권 읽고 소화한다.
- 확실한 자료나 학습진도표, 실행결과 등 구체적인 사항을 바탕으로 상담
- 강의는 어떤 식으로 진행하며 어떻게 점검하는지, 테스트의 목적은 무엇인지 설명
- 기초 부분 보강은 어떻게 하는지, 그래서 시간이 얼마나 걸려야 하는지 구체적으로 설명
- 학부모가 스스로 고개를 숙이며 자신을 반성할 수 있도록 해야 성공적인 상담
- 시기의 중요성을 주지, 수강기간을 장기간 확보, 세상에 둘도 없는 귀한 자식임을 알게 한다
- 자녀의 당장의 고통이 안타까워도 미래를 위해 얼마나 냉정할 수 있느냐이다.
- 간섭을 해야 될 경우에는 확실히 하며, 서서 지켜보아야 할 시기에는 불안하고 위험하고
안타깝더라도 지켜보는 인내가 필요
- 인성이 바르고 성격이 밝다면 사회에 잘 적응할 수 있으며, 공부 역시 지금도 늦지
않았다는 가능성을 인식하게 한다.
- 학부모는 환자를 병원에 보내는 마음으로 자녀를 학원에 보낸다.
- 성적 테스트, 가정학습 방법, 학습태도 등을 통해 원생의 능력을 정확히 측정하여
반 배치를 하고 정신이 해이해져 잇는 경우 적절한 정신교육을 병행하는 것은 병원에서 환자를 치료하는 과정과 거의 동일
- 원생에 대하여 알아야 하며, 관련 자료를 확보하려면 많은 관심을 기울여야만 한다.
- 학부모와의 끈끈한 유대는 가정통신을 활용 항상 대화의 창구를 열고 있어야 한다
- 상대방의 입장이 되어 문제점을 해결하려는 자세를 가진다.
- 성적우수 원생의 퇴소예정 : 자녀보다 우수한 학생은 많다. 공부는 마라톤이다.
현재의 페이스를 유지하는 것이 중요하다. 자만과 방심은 침몰을 의미한다.
- 거만한 학부모 경우 : 자녀의 성적이 학부모에 의해 결정되는 일이 많다. 학부모가 가정에서 자녀의 학습 분위기를 얼마나 저해하는지를 알아보는 내용의 설문지를 작성하게 한다.
- TV는 전문가가 되기 위한 필수 요소인 인내심과 창의성의 싹을 짓밟아 버린다.
- 훌륭한 혈통이란 따로 없다. 그러나 훌륭한 교육은 있다. 교육이 가문을 만든다.
- 학원에 대한 학부모의 믿음, 원생의 적극성, 강사들의 열정이 합하여질 때 쉽게 목표달성
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